问答

问与答

Question:

公司的培训流程放在哪个层面比较合适，某个职能部门、QA、还是公司层面？

Answer：

培训是一个连续的系统工作，需要多个职能部门的合作来共同完成。为了规范培训工作，公司里面会制定相应的SOP或者政策。培训SOP、政策由哪个部门制定，取决于公司的质量管理体系、现有的组织架构，以及公司规模等多个因素进行综合考虑。有的公司会由HR部门制定纲要性文件，有的公司由专门的培训部或者QA部门制定这个文件，没有绝对的定式。